電子郵件職場(chǎng)攻略
發(fā)布時(shí)間：2012-04-21 新聞來(lái)源：玻璃英才網(wǎng)
在這個(gè)IT網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的行業(yè)領(lǐng)域里，電子郵件成為很多成功人事的必備通訊工具。一封簡(jiǎn)單的電子郵件，表達(dá)的意思清楚明了，一目了然。可是，常常卻有人表達(dá)的不明了。漏洞出,這是我們值得深思的問(wèn)題，以至于達(dá)到不理想的效果。那么我們應(yīng)該注意哪些呢?
第一、標(biāo)題
郵件的標(biāo)題很重要，如果標(biāo)題不明了，不吸引，反而直接會(huì)被接受人Delete降低了你在他心里的影響力。為了標(biāo)題能清晰表達(dá)，可以把接受者進(jìn)行分類(lèi)，這樣就不會(huì)出現(xiàn)紕漏。
第二、不會(huì)贊揚(yáng)
一封只發(fā)內(nèi)容的電子郵件，是沒(méi)有辦法打動(dòng)客戶的內(nèi)心深處的。或許客戶看完之后直接就Delete ，你始終未贏得客戶的心。你可以在結(jié)尾的時(shí)候祝福他.
第三、沒(méi)必要的內(nèi)容直接Delete
電子郵件是為了方便客戶，而一些沒(méi)必要的內(nèi)容就不用寫(xiě)上，反而顯得很啰嗦，這樣會(huì)導(dǎo)致客戶很厭煩，一看到你的郵件，就直接Delete了。你可以在標(biāo)題寫(xiě)清楚，內(nèi)容圍繞標(biāo)題就行了，在結(jié)尾時(shí)用一些禮貌語(yǔ)。
第四、個(gè)人簽名
為你個(gè)人的電子郵件每發(fā)一封都要看清楚你的個(gè)人簽名是否正確，以免讓客戶找不到你，對(duì)你的印象極其不佳。
第五、問(wèn)題太多
發(fā)一封郵件，不要質(zhì)問(wèn)客戶太多的問(wèn)題，這樣讓客戶很反感你，即使以后你們?cè)谝?jiàn)面或者交流，也是在無(wú)賴(lài)的情況下與你溝通，這樣你們合作不會(huì)太長(zhǎng)久。
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